ご来場の際のお願い・ご案内

• 咳エチケットにご協力をお願いいたします。
• 発熱、咳など風邪症状のある方、体調がすぐれない方はご来場をご遠慮ください。
• 会場内では適切な距離を保ってお楽しみください。
• 手指の消毒にご協力をお願いします。
• 事情により急きょ中止となる場合がございます。
• 運営状況については本公式サイト及び「鬼滅展」仙台会場公式Twitterでご案内いたします。
• 大声で会話をしたり、激しくせき込むお客様がいらした場合、スタッフよりお声掛けさせていただく可能性がございます。

催事・会場に関する注意事項

注意事項

• チケットの残数状況はローソンチケットHP、およびローソン・ミニストップ店内Loppi端末にてご確認ください。
• チケットに記載されている日時をご確認いただき、指定の集合時間に会場入口の待機場所お並びください。混雑緩和のため、記載の時間より前に会場にお越しいただかないようお願いします。
• 入場指定時間に遅れた場合はご入場いただけない場合があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。
• 公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で集合時間に遅れた場合は、当日の状況により対応が異なりますので、スタッフの指示に従ってください。
• 券面記載時間は集合時間のため、入場までは当日の係員の指示に従ってお待ちください。
• 本展覧会は入れ替え制ではありません。混雑状況によっては入場制限を行い、ご入場までの待ち時間が発生する場合があります。
• 多くのお客様にお楽しみいただくため、譲り合ってのご鑑賞をお願いいたします。
• 入場の際、お手荷物を確認させていただく場合があります。
• 雨天の場合でも屋外に並んでいただく場合もありますので、あらかじめ雨具をご用意ください。
• 場内、会場付近でのトレーディング行為はご遠慮ください。
• 展示エリアから物販コーナーに進まれますと、展示エリアにはお戻りいただけませんのでご注意ください。また、先に物販コーナーを利用することはできません。
• 展示・物販会場共に再入場はできませんのでご注意ください。
• 来場者特典「特製ミニ色紙」は会場でお渡ししております。必ずお受け取りください。不良品以外の交換や、後日の交換も対応できませんので、当日中に必ずお受取りをお願いします。
• 展示会場内は一部の撮影可能エリアを除き、会場内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。
• 撮影の可否については場内にご案内を掲示しております。お客様のご協力をお願いします。
• 状況によっては、撮影可能エリアであっても作品保護や安全管理のため、撮影を制限・ご遠慮いただく場合があります。
• 撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用はご遠慮ください。
• 携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での通話はご遠慮ください。
• 展示品及び展示ケースには触れないでください。
• イベント日時、内容などは諸般の事情により予告なく変更、延期、中止となる場合もあります。
• 気分が悪くなったり、けがをしてしまった場合、落とし物を拾った場合、または落とし物をしてしまった場合、迷子を見つけた場合、お早めにお近くのスタッフまでお申し出ください。
• 危険ですので会場内外は走らないでください。
• コスプレでの来場は禁止とさせていただきます。
• 道路などの共有スペースでの座り込みなど、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
• 会場内は禁煙です。
• 大きなお手荷物やキャリーケースなどは、ご来場前にコインロッカーなどにお預けください。
  (会館内にもコインロッカーはございますが、数が限られており、大型タイプではございませんのでご了承ください。)
• ペットを連れてのご入場はできません。(盲導犬、介助犬は除く)
• 会場内への飲食物の持ち込みは禁止させていただきます。(ペットボトルや水筒などフタが閉まるものは可)
• 火気や危険物、臭気物、生花含む生ものなどのほか、主催者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。
• 過去に開催した各会場とは一部の内容が異なる場合があります。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。
  ※「特別章-陰-無限城顕現」の展示はありません。
  ※作品保護のためカラー原画は複製となります。仙台会場から新しく展示する原画はありません。
• 本展覧会は原作の最終話までの内容を含んだ展示となっております。アニメ化されていないストーリーも含まれますので、あらかじめご了承のうえ、ご来場ください。
• イベントを安全・円滑に進めるため、スタッフの案内に従っていただきますよう、お客様のご協力をお願い申し上げます。
• 最新情報・ご案内については「鬼滅展」仙台会場公式Twitterにて随時お知らせします。

チケットに関する注意事項

チケット全般の注意事項

• チケットは購入時に入場希望の回(日にち・入場時間帯)を選んで事前に購入いただく必要があります。チケットに各日各回ごとに集合時間が記載されております。各回の集合時間より30分以上お待ちいただく場合もあります。
• お客様都合による日時、券種の変更、払い戻しはできません。また、チケットの再発行はできません。
• 営利目的のチケット転売はご遠慮ください(転売目的のチケット購入は法律に抵触し、罰せられる場合があります)。また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
• チケットの詳細および注意事項は本公式サイトを必ずご確認ください。
• 予約数に達し次第、販売終了となります。予告なく販売を終了する場合があります。
• 未就学児は、18歳以上の保護者が付き添いの上で入場無料となります。未就学児入場の際には来場者特典「特製ミニ色紙」はつきません。
• 障がい者手帳(身体障がい者手帳、精神障がい者保険福祉手帳、療育手帳、小児慢性疾患手帳、被爆者手帳)、特定疾患医療受給者証をお持ちの方で介助者が同伴される場合、介助者1名は無料となります。
• なお、身体障害者スマホ手帳(ミライロID)のご提示についても同様となります。ご本人様はチケットをご購入ください。
• 来場者特典「特製ミニ色紙」はローソンチケットで購入したチケットもしくは招待券をお持ちの方1名につき、1点のお渡しとなります。
  ※購入したチケットもしくは招待券を持たない小学生未満の方や、障がい者手帳をお持ちの方の同伴者には、来場者特典のお渡しはありません。
• 「中学生/高校生」の方が「一般/学生」料金で、「小学生」の方が「中学生/高校生」または「一般/学生」料金で入場することは可能ですが、差額の返金や、チケットの払い戻しはいたしません。
  また「一般/学生」の方が「中学生/高校生」「小学生」、「中学生/高校生」の方が「小学生」の料金で入場いただくことや、差額を承るなどはいかなる場合においてもできません。
• 仙台会場のチケットは、ローソンチケットのみで販売となります。会場での当日券販売はありません。

各種日時指定券の注意事項

• チケットの購入方法は抽選販売と一般販売があります。
• 抽選販売は日程により申込受付期間が異なりますので、こちらをご確認のうえ、お申し込みください。
• 抽選販売は、お一人様1回につき4枚まで申込可能で、最大3つの回(日にち＋入場時間帯)までお申し込みいただけます。但し、同じ回(日にち＋入場時間帯)へ複数回のお申し込みはできませんのでご注意ください。
• 3つの回を申し込まれた場合、最大3回当選する場合があります。クレジットカード、ちょコム、キャリア決済等の決済方法でお申し込みされる場合は、当選後の払い戻しやキャンセルなどはできませんのでご了承のうえ、お申し込みください。
• 一般販売(先着)では1回の操作で5枚までお申し込みいただけます。
• 抽選販売は、ローソンチケットHPにて行います。インターネットのみでの販売となりますのでコンビニ店頭「Loppi」での販売はありません。また先着順ではありませんので、申し込み期間中に余裕をもってお申し込みください。
• 抽選販売へのお申し込みにあたっては、ローソンチケットの会員登録(無料)が必要です。
• 前期・後期ともに第一次抽選の申込数に関わらず、第二次抽選は全ての回(日にち＋入場時間帯)で行います。
• 抽選でのご当選後、発券時にシステム利用料250円(税込)／枚が必要です。
• 当選した場合でも、ローソンチケットからご案内される引取期間内に発券しない場合は無効となります。
• お申し込み時「クレジット決済」でお申し込みの場合、発券期限は当選メールにてご確認ください。
• キャリア決済をご選択された場合、別途220円(税込)の決済手数料が発生します。
• 一般販売(先着)は抽選販売の申込数に関わらず、前期後期ともに全ての回(日にち＋入場時間帯)で行います。日程により販売開始日が異なりますので、よくご確認のうえ、お買い求めください。
  【前期】2023年7月1日(土)～7月31日(月)
  【後期】2023年8月1日(火)～8月27日(日)
  
  • 先着販売となりますので、完売した場合は販売終了となります。
  • ローソンチケットの残席表示で×となっている場合でも、引取り期限内に引き取られなかったチケットがあった場合、再度販売される場合があります。
• 「日時指定券」及び「グッズ付き日時指定券」は会期中の指定日時のみ有効なチケットです。各回ごとの数量限定販売となり、完売になる場合があります。チケット券面に記載の日時以外にチケットを使用することはできません。
• 各回の販売状況はローソンチケットHPまたはコンビニ(ローソン・ミニストップ)店頭Loppiにてご確認ください。
• チケットに残数がある場合は、ローソンチケットHPで各回の入場開始3時間前まで販売します。※ローソン・ミニストップ店頭「Loppi」は各回の入場開始時間まで販売します。

特典グッズに関する注意事項

• 「グッズ付き日時指定券」は特典グッズ「カードスタンド(化粧箱&カード付き)」の引換券が付いたチケットです。特典グッズは会期中、会場にてお引き換えします。
  • グッズは本チケット限定の特典です。公式ショップでの販売はありません。
  • 特典グッズの内容は過去に開催した各会場と同じです。
  • 仙台会場では、過去に開催した各会場の「グッズ引換券」は無効です。
• 「グッズ付き日時指定券」は「日時指定券」と「グッズ引換券」各1枚(計2枚)がセットになっています。
• 特典グッズは「グッズ引換券」との引き換えにてお渡ししますので、「グッズ引換券」も必ず会場へお持ちください。「グッズ引換券」がない場合は、特典グッズのお渡しはできません。
• ローソン、ミニストップのレジ等にて発券される際に、「グッズ引換券」も発券されますので、必ずお客様ご自身で「グッズ引換券」があることをお確かめください。後日ローソン、ミニストップの店舗で「グッズ引換券」を受け取っていないとのお申し出をいただいた場合でも、主催者及びローソン、ミニストップ店舗では「グッズ引換券」の再発行及び特典グッズのお渡しはできませんので、ご注意ください。
• 「グッズ付き日時指定券」の特典グッズは、本チケット限定のグッズとなり、公式ショップ等での販売はありません。
• 特典グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。
• 不良品以外の理由による特典グッズの交換はいたしません。

公式ショップに関する注意事項

公式ショップ全般の注意事項

• 公式ショップのみのご利用はできません。
• 展覧会の入場チケット1枚につきお一人様1回限りのお会計となります。
• 公式ショップでは、展覧会の入場チケットのチェックをいたしますので、紛失しないようにご注意ください。
• 公式ショップ内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。
• 密接・密集を防ぐため、混雑時には入店規制を行います。公式ショップ入店まで待ち時間が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。
• ご入場にあたり、全ての商品のご購入をお約束するものではありません。商品は十分な数を用意しておりますが、売り切れる場合があります。
• 各商品には購入個数制限があります。一部商品を除いて、お一人様1アイテムにつき原則5個までご購入いただけます。
• 複数人数分まとめてお会計をすることはできません。
• 各日･各回ごとの商品の在庫数の割り当てはありません。
• 会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。
• 商品の数には限りがあります。
• 公式ショップオープン時に商品が完売している場合があります。
• 在庫情報は適宜「鬼滅展」仙台会場公式twitterにてお知らせいたしますが、お知らせしていない商品がご来場時に完売している場合もありますので、あらかじめご了承ください。
• 在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)には店頭及びいかなる窓口でもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
• 公式ショップでは完売している商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。
• 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限などは発表後であっても変更になる場合があります。
• 商品は発売延期・中止になる場合があります。
• 商品の表示価格は全て税込です。
• 商品の画像と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。
• 公式ショップでは以下の方法で決済が可能です。交通系ICカードやApple Payなどの電子決済には対応しておりません。
  
  • 現金(日本円のみ)
  • 一部のクレジットカード(対応ブランド:VISA／JCB／Master／AMERICAN EXPRESS)
• お会計の際に、現金とクレジットカードの併用はできません。また複数のクレジットカードの使用もできません。
• 商品のご購入までに長時間お並びいただく場合があります。
• 商品やお釣りを受け取る際に、数量や金額などの間違いが無いかを必ず販売スタッフとご確認ください。一度レジを離れた後のご対応はいたしかねます。
• 購入した商品の袋詰めはお客様ご自身でお願いします。入れ忘れの無いようにご注意ください。
• 商品ご購入後、不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
• 不良品の交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。
• 公式ショップで販売する商品は、本展覧会を記念して企画・製作されたものです(一部商品を除く)。
• 仙台会場と過去に開催した各会場では、商品のラインナップ、仕様が一部変更になる場合があります。
• 仙台会場で販売する公式パンフレットは過去に開催した各会場で販売したものと同一の内容となります。
• 公式パンフレットの収録内容は東京会場の展示に基づいておりますので、仙台会場での展示内容とは異なります。また、展示される全ての原画、展示品は掲載しておりません。

受注商品に関する注意事項

• 受注商品の販売は予約注文のみとなります。
• ご予約のお客様への発送開始時期は以下を予定しています(発送先は国内のみとさせていただきます)。
  
  • ビッグタオル:2023年11月上旬頃
  • ドラマティックジオラマパネル、ビッグアートボード:2023年11月下旬頃
  • シーリングスタンプセット:2023年12月下旬頃
• 受注商品については以下の点にご注意ください。
  
  • 受注商品は、公式ショップにて所定の用紙に必要事項を記入して、代金をお支払いのうえ、ご予約ください。
  • 申し込み多数の場合、発送が遅れる場合があります。
  • 受注商品には別途送料が発生します。送料は商品ごとに異なります。
  • 複数の商品をまとめて発送することはできませんので、個別に送料が発生します。
  • 代金のお支払い後に商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。

レジ袋に関する注意事項

• レジ袋は有料(1枚10円・税込)になります。購入商品はご持参のエコバッグ、マイバッグでお持ち帰りいただくことも可能です。
• レジ袋のみの販売はできません。レジ袋は本展ロゴ入りとなりますが、無くなり次第終了となり以後は無地のレジ袋となります。
• エコバッグ、マイバッグは商品購入後に限り使用が可能です。お会計前の商品はショップにてお渡しする専用の買い物カゴにお入れください。